Köpvillkor – Trygghetsboden

Senast uppdaterad: 2026-06-09

Dessa köpvillkor gäller för samtliga köp som genomförs via tryggehetsboden.se. Genom att genomföra ett köp accepterar du villkoren nedan.

Företagsinformation

Trygghetsboden

E-post: kontakt@trygghetsboden.se

Webbplats: tryggehetsboden.se

Priser

Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges.

Vi förbehåller oss rätten att justera priser, korrigera felaktiga prisuppgifter samt annullera beställningar som påverkats av tekniska fel eller uppenbara prisfel.

Beställning

När du genomför en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit.

Om du inte mottagit någon orderbekräftelse inom 24 timmar, vänligen kontakta oss på kontakt@trygghetsboden.se.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera beställningar vid misstanke om bedrägeri, felaktiga uppgifter eller andra särskilda omständigheter.

Betalning

Vi erbjuder säkra betalningar via de betalningsmetoder som visas i kassan.

Betalningen behandlas av våra betalningspartners och vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.

Leverans

Normal leveranstid är 7–11 arbetsdagar inom Sverige.

Under hög belastning, kampanjer eller oförutsedda händelser kan leveransen ta längre tid.

Trygghetsboden ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportörer, tullhantering, myndighetsbeslut, naturkatastrofer eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Ångerrätt

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar enligt gällande konsumentlagstiftning.

Utöver detta erbjuder Trygghetsboden frivilligt 365 dagars öppet köp enligt vår återbetalningspolicy.

För att påbörja en retur ska du kontakta kontakt@trygghetsboden.se innan produkten skickas tillbaka.

Returer

Kunden ansvarar för returfrakten om inte produkten är defekt eller felaktigt levererad.

Returen ska skickas med spårbar frakt.

Produkten ska returneras med samtliga tillbehör.

Reklamation

Om produkten är skadad eller defekt vid leverans ska du kontakta oss snarast möjligt på kontakt@trygghetsboden.se.

Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och erbjuder ersättningsprodukt eller återbetalning.

Livstidsgaranti

Trygghetsboden erbjuder livstidsgaranti mot tillverkningsfel.

Garantin omfattar inte normalt slitage, felaktig användning, olyckor, yttre skador eller modifieringar av produkten.

Trygghetsboden förbehåller sig rätten att bedöma varje garantiärende individuellt.

Produktinformation

Vi strävar efter att all information på webbplatsen ska vara korrekt.

Färger, bilder, illustrationer och produktbeskrivningar kan dock skilja sig något från den faktiska produkten beroende på skärm, produktion eller uppdateringar från tillverkaren.

Ansvarsbegränsning

Snabbförbandet™ och övriga produkter från Trygghetsboden är inte avsedda att ersätta professionell sjukvård, medicinsk rådgivning eller behandling.

Vid djupa sår, kraftiga blödningar eller andra allvarliga skador ska sjukvård alltid kontaktas.

Trygghetsboden ansvarar inte för skador eller kostnader som uppstår till följd av felaktig användning av produkterna.

Ej uthämtade paket

Paket som inte hämtas ut och returneras till oss debiteras med 150 kr för att täcka frakt- och hanteringskostnader.

Force Majeure

Trygghetsboden ansvarar inte för förseningar eller brister i fullgörandet av våra åtaganden om detta orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, myndighetsbeslut, strejker, transportstörningar eller andra liknande händelser.

Tvister

Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog med vår kundtjänst.

Om tvisten inte kan lösas har konsumenten rätt att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Svensk lag tillämpas på dessa köpvillkor.

Kontakt

Har du frågor om våra köpvillkor?